ماکارو طبق قوانین کشور، اقدام به فروش هیچگونه کالای غیرمجاز و ممنوعه نکرده و با فیلتر مانع نمایش این دست از کالاها میشود. در صورتی که کالای غیرمجاز یا ممنوعه در وبسایت ماکارو به نمایش درآید، به معنای تایید مجاز بودن این کالا نبوده و پس از بررسی توسط کارشناسان از وبسایت حذف می گردد. بنابراین ثبت سفارش برای چنین کالاهایی امکان پذیر نیست و در صورت بروز خطا فورا با عودت وجه به خریدار، سفارش کان لم یکن تلقی شده و بدیهی است ماکارو مسئولیتی در قبال سفارشات غیر مجاز و ممنوعه ندارد.